| Экзотик | Дата: Суббота, 07.04.2012, 09:59 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 5
Статус: Offline
| 1. Идём сюда http://support.steampowered.com/
2. Нажимем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account" и попадаем сюда http://support.steampowered.com/kb[..]-4366 (если ссылочка не работает начинаем с первого пункта и нажимаем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account")
3. На этой странице объясняют как восстановить пароль итд. итп. Кароче вам надо отправить сообщение в группу поддержки по этой ссылке (нужно будет зарегистрироваться ) http://support.steampowered.com/newticket.php
4. Как зарегистрируютесь вы попадёте на эту страницу из ссылки в пункте (3.)
4.1 В окошке UserID пишем вашу почту на которую вы хотите получить ответ.
4.2 В окошке Subject пишем Recovery of account.
4.3 В подменю Category выбираем ---> Account Questions -> Hijacked or stolen account
4.4 В появившемся окошке Steam Account Name пишем ваш ник в Steam (под которым вы заходили в Steam)
4.5 В окошке CD Key пишем ваш ключ который написан либо на коробке либо ещё где то... ( Я ключ не писал так как купил аккаунт через интернет "PayPal" )
4.6 В окне Your Question пишем вашу проблему "...мол украли ключ такого-то числа...нана...ляляля..." естественно на английском языке.
Если вы по английски не шарите, вот что я написал.
Hello !
Sorry for my English i am Russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!
My account name was: (ваш ник в Steam под которым вы заходили в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)
(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег как у меня:)
Here is the photocopy of my Receipt for PayPal transaction:
http://img261.imageshack.us/my.php?image=receiptdw5.jpg
http://img530.imageshack.us/my.php?image=steaminfobw5.jpg
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.
My account was stolen (Дата кражи акаунта
|
| |
| |
